هوش تجاری (BI) را می توان مجموعه ای از اطلاعات ارائه شده از طریق تجزیه و تحلیل داده ها و مدیریت دانش دانست، که می تواند تصمیم گیرندگان را در زمینه های پاسخگویی آگاه سازد.